The journey

Retur

Du skal elske ditt kunstverk, og Galleri Fenka tilbyr derfor fri retur de forste 14 dagene.

Dersom du ønsker å angre på et kjøp, det er det angrerettloven som gjelder.
Ved angret kjøp har selger og kjøper noen forpliktelser som må følges innenfor angrerettlovens bestemmelser.
Les mer her
https://www.kjøpsloven.com/forbrukerkjopsloven.html

Returskjema

Gjennomføring av retur / utfylling av returinformasjon
Fyll inn ordrenummer, fakturanummeret og navn.
Fyll inn ditt kontonummer dersom du skal ha penger refundert fra oss.

Fyll inn varenummer, antall, varenavn og returkode i skjemaet under «Jeg
returnerer».
Du er selv ansvarlig for returforsendelsen og må selv betale frakt og
forsikring på kunst med en verdi over 10 000,-.
.
Skade:
Dersom grunnen til retur er skade må du fylle inn varenummer, varenavn,
returkode og pris i feltet for skademelding. Husk at du da må legge ved
skademelding utfylt av posten eller budfirma. Returner varen til oss i
original emballasje sammen med returseddel. Se returinformasjon på
skjemaet.
Dersom det er en reklamasjon vil vi refundere portoutlegget du har hatt
om reklamasjonen blir godkjent.
Vi tar ikke i mot returer sendt rekommandert eller i postoppkrav.
Når du har gjort dette skal du sende oss en mail slik at vi vet din retur er
på vei. Du åpner da mailen med «ordrebekreftelsen» du fikk fra oss og
skriv varenummer, varenavn for den/de varene du har returnert.

Vår hjemlånstjeneste er en unik måte å gi våre kunder en dypere forbindelse med kunstverkene vi tilbyr og en sikkerhet i at du har valgt rett. Vi tillater kundene å velge et kunstverk fra vårt mangfoldige utvalg og låne det med seg hjem i en avtalt tidsperiode.

Dette gir deg muligheten til å utforske kunsten i sine egne omgivelser, se hvordan den resonnerer med din personlige smak og stil, og vurdere hvordan den passer inn i din eksisterende innredning. Vi tror på å skape en engasjerende og personlig opplevelse for våre kunder, og vår hjemlånstjeneste gir deg friheten til å nøye vurdere kunstverket før du tar en beslutning om å kjøpe det. På denne måten legger vi vekt på å sikre at kunstverket ikke bare beriker ditt hjem, men også ditt liv.

 Vi er stolte av å tilby våre kunder en helhetlig opplevelse når det gjelder deres kunstverk, og dette inkluderer vår samarbeidspartner med et anerkjent og dyktig rammeverksted. Gjennom dette partnerskapet sikrer vi at våre kunders kunstverk blir presentert på en måte som fremhever og beskytter kunsten på best mulig måte. Vårt dedikerte rammeverksted jobber tett med kundene for å forstå deres estetiske preferanser og behov, og skreddersyr deretter rammer som komplementerer kunstverkene perfekt.

Med et bredt utvalg av rammealternativer og ekspertise innen rammeverk, sikrer vi at kunstverkene får den riktige innrammingen som bidrar til å fremheve deres skjønnhet og verdi. Dette samarbeidet reflekterer vårt engasjement i å gi våre kunder en fullstendig og skreddersydd opplevelse, hvor hver detalj av deres kunstverk blir ivaretatt på best mulig måte.